避免被4S店扩大维修消费
随私家车飞速增长汽车维修行业也随之火起来各种规模汽车维修企业街头林立资质参差齐有车族在享受汽车带来便捷同时烦恼也接踵而来烦恼之就汽车在保养维修时遭遇服务“陷阱”对有车族来说修车件光想想就头痛事修次车则数百元则万元有时被宰、被骗蒙在鼓里那么做为名普通车主如何明明白白修车保养呢?
1、 扩大维修消费现象:以换代修
现象解读:本来通过维修就可以解决汽车故障却要通过换件来解决虽然看似快速解决问题但却支付超额费用
我们经常会发现看似轻微车辆故障到维修店检测需要更换配件才能解决而且价格菲到底哪些车辆故障可以通过维修解决?哪些故障无法维修必须换件?由于汽车维修涉及比较专业汽车知识大部分消费者具备辩识力因此容易被维修店给蒙骗
案例1:车辆行驶时发现水箱漏水但并十分严重到维修店检测工作人员简单检查后便通知需要换个新换件后车主网查阅资料才得知旧水箱如果严重损坏只要经过简单修理就可以再次投入使用
同样与水箱样可以进行维修后再次使用配件还有转向灯开关维修只需几十块元但如果换个全新零件却要两千元
避震器漏油如果损坏严重话只需要几十元就可以修并需要购买价值几百元全新配件
由于大部分车主解汽车维修常识日常保养维护也没有刻意留心学习因为担心车辆故障影响安全驾车基本维修师傅怎么说就怎么做但事实维修价格与换件价格会相差十几倍例如辆价值10万轿车钥匙重新配把钥匙需160元配件费用和150元工时费用总共需要300元但如果重新更换锁芯再加工时费用套就需要2000元价格相差之悬殊令人叹为观止
有过维修经历车主大都体验过“被换件”经历换放心换又心疼大笔修车费用
容易出现“只换修”汽车配件集中在:汽车钥匙、避震器、输油管、显示屏、方向盘等零配件因为这些配件维修和更换价格相差非常大最能相差十几倍
车常用零配件在使用到定程度时确实需要换比如空气滤芯、机油滤芯、刹车片、刹车油等什么时候应该更换注意查看车辆使用手册就可以当然考虑到车主用车环境和使用习惯对车辆有同影响如果长期在极限情况用车话应该适当调整更换时间周期
比如常规保险般来说厂家建议每行驶5000公里更换次空气滤芯、机油滤芯这个指标针对城市交通中普通车辆如果车辆行驶环境比较恶劣可以调整到每行驶3000公里就更换空气滤芯、机油滤芯和机油
车辆行驶到定公里数时还需要更换刹车片、刹车油等如果车主平时都注意平稳驾驶那么每40000公里更换次就可以但如果平时都急开急停般建议在20000公里更换
支招:对于维修店换件建议要查阅资料和去其它维修店进行对比咨询
2、 扩大维修消费现象二:病大修
现象解读:本来个简单故障被症断为复杂症状进行大规模维修收取额维修费用
汽车些常见故障维修起来比较容易基本从维修店到大型维修厂再到品牌4S店都可以简单进行维修但如果遇到疑难杂症就会出现反复维修情况如何避免故障被夸大其辞、反复维修、花冤枉钱呢?
支招:要做选择家诚信可靠汽车维修商家判断个维修店否可靠需要具备相应维修资、并且在价格和维修质量口碑良维修疑难杂症时定要做到货比三家路边无证维修店维修质量基本无法保证要选择进行深度维修
支招二:修车之前定问清楚收费情况修车结束交费后要检查维修结果索要正规发票和结算清单仔细核对每笔收费项目如果发生维修纠纷或质量问题后可根据凭证投诉、交涉或赔偿(修车单、结算清单等具有相同法律效力发票有未注明具体修理部分只凭发票维权往往比较困难)最后要及时投诉当消费者修车遭遇“被宰”、维修质量等纠纷时要及时带维修合同、维修发票、结算清单等凭证向有关部门投诉
支招三:自己保存修车时更换来零配件以防些良商户对换来配件进行维修后二次销售使用
支招四:病大医在修车行业可以说非常普遍车主应该尽量掌握些汽车机械和维修方面基本常识比如车辆漆面被划伤如果没有露底漆般经过抛光处理即可消除深度划痕目前也可以进行局部处理而需要整体喷漆
3、 扩大维修消费现象三:工时费虚
现象解读:本应该在个时内修理完成故障被放大维修工时因此收取额维修工时费
经常去4S维修车主定对工时费这个词陌生4S也经常会推出工时费折扣维修优惠活动有时至五折甚至免费
比如汽车发动机故障灯亮车主到店检测后被建议更换零部件但同时4S却建议要增加个清洗油路保养这样车辆维修工时费子就几百元
更情况车辆出现异响本来通过排除法就可以测定异响部位和故障情况但4S店却会建议做个全方位检查避免安全隐患结果工时费自然
而且同维修企业对于工时费标准差距大同样更换机油项目有收取几十元费用而普通4S就要报价百元而端车工时费则要几百元
支招:避免工时费虚情况只能跑几家店选择诚信优质维修店
维修保养避免被扩大消费综合建议:
由于汽车维修涉及非常专业汽车和机械知识对于般车主来说难透明消费也无法确认收费否合理但如果平常关注汽车、用车知识并且在修车时选择正规、诚信维修企业进行维修就会降遇到陷井和欺诈风险