般规模较大维修厂没有讲价余地我们常说店大欺客:厂子大气势就大虽然厂子大并代表各方面都但至在规模和技术实力有定保障
般规模较大维修厂没有讲价余地我们常说店大欺客:厂子大气势就大虽然厂子大并代表各方面都但至在规模和技术实力有定保障而路边店虽然价格便宜旦出现问题往往解决起来困难
第1招:知己知彼
车主疑惑
选择哪家维修厂修理爱车?
车主刘先生爱车刚过保修期就出现些意想到毛病这让他非常心烦究竟应该到哪修车呢?店便宜大店贵为省钱吧想去店可又担心“便宜没货”去大店吧又愿意花钱
这可如何呢?
专家释疑
修车定要选择个可靠维修厂这个可靠主要指标包括质量、价格、规模、索赔等
因此还要选择正规汽车修理厂虽然收费比路边店点但就这点收费却会给车主带来非常安全、长期质量承诺这划得来事
第2招:远交近攻
车主疑惑
预约维修?
车主王先生称自己工作特别忙想预约维修知道这样做可可以另外会会出现什么问题?
专家释疑
电话和网预约维修但能够节约维修时间而且还有客户感觉
在与维修厂预约维修作业时定要将汽车所发生故障描述得尽可能详细、清楚以便获得维修厂技术人员指导通过与维修厂业务人员交流我们但可以发现维修厂员工素质而且可以解该厂维修技术人员技术水平:个优秀维修技术人员在询问故障发生条件时应该厌其烦非常详细因为只有这样才能有利于故障原因判断反之敷衍事匆忙结束交流其故障处理准确性值得怀疑
第3招:如指掌
车主疑惑
车没修先打怵咋办?
车主吴女士在经历与修理厂打交道痛苦后表示:“提到修理厂就头痛我该怎么办?”
专家释疑
在送修前定要首先调整自己心态般在爱车出毛病时或或都会影响自己情绪带健康情绪会影响您判断力修车更如此此外送修前定要对自己开汽车基本技术状况有所解比如加什么牌号燃料油、什么牌号机油、什么牌号防冻液以及自己驾驶与车辆行驶特点等
第4招:有备无患
车主疑惑
当天能取车我该怎么办?
车主顾姐说她最近把车开去送修但修理厂说故障能当天解决需要将车留厂这让顾姐提心吊胆爱车自己“命根子”放在修理厂自己看见心里就踏实 专家释疑 车主与修理厂起将车辆入厂时里程(参配、图片、询价) 数、汽油表指针大致位置、车辆外观情况、备胎及工具等进行确认、记录定要将车内贵重物品带走以免发生纠纷
第5招:耳听八方
车主疑惑
新车必须要去指定维修站吗?
车主洪先生说他买车以后经销商要求他在自己维修站进行维修养护可洪先生另有打算该维修站离他家比较远太方便二感觉4S店配件和工时都贵而自己有位朋友就开汽修厂知能能在朋友店里保养和维修
专家释疑
般我们买新车以后厂家都会向我们推荐些4S特约维修站这些维修站由于该品牌专业服务站所以硬件设施确实比较配件也都来自于原厂这些我们选择4S维修站理由之但更重要原因新车用户手册中规定如果车主在保修期内在厂家指定维修站进行养护视为自动放弃保修索赔权利因此如果你车子还没出保修期就定要去厂家指定4S店作例行保养维修亦应如此免得出现问题后成为厂家免责把柄
但厂家授权售后服务站也有良莠之分所以当我们来到个维修站时比较成熟做法要马与其进行业务交易而应当静心来坐在休息区仔细看看听听主要观察其他车主与维修站交流情况或者通过其他客户解必需信息
此外专家还提醒车主修车时关键件定要使用原厂件;管使用什么配件定要让维修厂完工后在维修凭证注明