常言道：货比三家暴力时代已经过去创造价值将取代价格合理收费创造物超所值“假象”真材实料诚信经营：说道做到要轻易给顾客保证保证过就要信守承诺：销售产品质量会直接影响到公司形象要严格把产品质量东西就要将能预见到结果告诉客户并给出解决方案真正为客户解决问题而能只为卖出轮胎而卖轮胎“双赢”才留住顾客根本那么该如何做位经销商呢跟编起来学习吧

        1.解车型情况以便切入主题

      「您请问您什么车什么款式？」

        2.礼貌用语突显公司文化

      「欢迎光临」

       3.测量客户轮胎胎面为引语正确引导告知客户车辆使用状况

     「混用会有问题只要花纹样摩擦系数就没什么太大差异安全就没有问题请问这次打算换几条？我叫我同事帮你看看检查测量您车子其它几条轮胎看看磨损及胎面状况吗？」

        4.用测量结果来引出话题用换位思考方式安全才更换理由

      「刚刚我同事检查、测量你其它轮胎离安全线还点点距离知您主要跑市区、还跑长途些？」

        5.对客户提出善意建议达到立即销售或成为销售潜在可能

      「哦这么说来还行就我同事看您在市区走走还可以跑个月但速度要跑太快哦如要跑长途话我们还建议您另外两条也同时换掉这样对您来说比较安全些」

        6.二条起换理由用事实说话变相提示更换必要同时增加销售量

      「条条换从花纹磨损情况看没有问题可你应该明白条新条旧花纹磨损程度样就会有有从科学角度分析也样磨损样摩擦系数就同刹车时地面与轮胎摩擦力也就同急刹车时容易跑偏存在定安全隐患我建议你这次换两条其中条做备胎同时我们把你其它轮胎做个综合调整两条新胎放在前面做方向胎原前面两条放在后面做拖胎即确保安全也节约成本对于你来说也没浪费你说对吗？」

        7.传达给客户公司个专业商品齐全理念

      「谢谢您选择我们我们家专业经营个汽车品牌轮胎经销商」

        8.介绍店铺优惠情况同时为步推广和提销售打基础

      「打折情况这样我们对会员有5%折扣你卡有写有时间请你看看如果你VIP客户可以在原5%折扣再折5%」

        9.含蓄告知销售者已尽力为他争取利益进步提升客户对你信任以便在同意时改变或更换对策促使销售达成

      「意思我权限也只有5%折扣而且打来后也送你积分你看选择积分还打折？」

        10.贴心细致服务会提升客户信任度

      「谢谢您请和我起收银台办手续吗？」

        11.告知等待时间传达给客户安排自己活动时间让其安心参观卖场商品或处理其它事宜体现公司人性化服务优势

      「手续办请到这边休息区休息从调整、更换安装、平衡、换位起来大约需要1时请你在这坐坐顺便看看我们汽车用品您来我们公司还有适合您车用如请您把车钥匙、施工单据联给我让我同事帮您抓紧时间进行施工？谢谢」

        12.结束用语

      「用谢这我应该做您车钥匙请拿谢谢光临欢迎次再来再见」

各位经销商们你们都学会吗？让我们起来迎接我们亲爱销售者吧!做到言而有信哦