1、自驾车辆在异地旦出险应该如何办理?
通知保险公司到现场之勘察、拍照当地交警到场勘察并且出具相关责任认定书这时消费者可以根据车辆损失和出游计划决定否在当地修理如果在当地修理请在保险公司提供修理厂或4S店名单里选择维修方通常这种情况定损额和修理费会有出入
如果决定回家再进行修理在保证安全驾驶情况可以在保险公司做完现场勘查、拍照之后回家再做定损但定要保管交警出具责任认定书而且车辆受损情况能在此期间扩大消费者也要尽量控制时间如果时间过长爱车受损处出现锈蚀等状态也将影响爱车定损理赔
如果爱车损失严重但您想在当地进行修理可以请当地保险公司作出书面确认同意您用拖车将爱车送回家进行修理当地保险公司通常都有拖车或合作救援公司在得到书面确认情况通过他们提供拖车将您爱车运送回家拖车费理赔会比较顺利
2、发生车祸中如果有人受伤保险公司管吗?
如果投保车人员险可以得到理赔但需要提供交警出具事故中有人员受伤证明而且医院资质和相关用药明细也符合医保规定可以在保额内得到理赔
3、如果自驾心发生单方事故应如何处理?
如果刮蹭可以回京再做处理如果单方事故程度对于车辆造成严重损失还要时间通知保险公司和事发地交警保险公司现场勘查和交警责任认定等环节都将关系到车主能否得到及时理赔服务
4、如果与他人发生车辆碰撞应如何应对?
发生这种事故要及时通知保险公司和事发地交警如果有人员受伤还要时间拨打急救电话将伤员送医救治
5、如果遇到地震、泥石流、水灾等情况保险公司如何处理?
自驾遇到暴雨、泥石流等自然灾害可以通过涉水险、车损险等险种得到理赔如果地震造成车辆损坏属于保险条款里免赔部分保险公司予赔付